個人情報保護方針

Hamee株式会社(以下「当社」といいます)は、Eコマース事業、物販事業およびECシステム事業を行っております。当社は、当社の事業の用に供するすべての個人情報を適切に取扱うため、当社全従業者が遵守すべき行動基準として本個人情報保護方針を定め、その遵守の徹底を図ることといたします。

  1. 当社は、個人情報の取扱いに関する法令、国が定める指針その他の規範を遵守するため、日本工業規格「個人情報保護マネジメントシステム — 要求事項」(JIS Q 15001)に準拠した個人情報保護マネジメントシステムを策定し、適切に運用いたします。
  2. 当社は、事業の内容及び規模を考慮した適切な個人情報の取得、利用及び提供を行います。それには特定された利用目的の達成に必要な範囲を超えた個人情報の取扱いを行わないこと及びそのための措置を講じることを含みます。
  3. 当社は、個人情報の取扱いの全部又は一部を委託する場合は、その取扱いを委託された個人情報の安全管理が図られるよう、委託を受けた者に対する必要かつ適切な監督を行います。
  4. 当社は、本人の同意がある場合又は法令に基づく場合を除き、個人情報を第三者に提供することはありません。
  5. 当社は、個人情報の漏えい、滅失又はき損の防止及び是正のための措置を講じます。
  6. 当社は、個人情報の取扱いに関する苦情及び相談への適切かつ迅速な対応に努めます。また、当社が保有する開示対象個人情報の開示等の求め(利用目的の通知、開示、訂正・追加又は削除、利用又は提供の停止)を受け付けます。開示等の求めの手続きにつきましては、以下の「個人情報苦情及び相談窓口」までご連絡ください。
  7. 当社は、個人情報保護マネジメントシステムの継続的改善を行ないます。

< 個人情報苦情及び相談窓口 >

〒250-0011 神奈川県小田原市栄町2-12-10 Square O2

Hamee株式会社

苦情及び相談窓口責任者 みらい創造部/執行役員

TEL:0465-22-8057

FAX:0465-22-8065

e-mail:information@hamee.co.jp

(受付時間 月曜日~金曜日 祝祭日を除く 10時30分~17時30分)

制定:2010年7月1日

Hamee株式会社

代表取締役社長 樋口敦士

個人情報の取り扱いについて

この「個人情報の取り扱いについて」は、Hamee株式会社(以下「当社」といいます)が運営するスマートフォン向けインターネットサービスDozenz(以下「本サービス」といいます)をユーザーが利用する際、ユーザーに関する個人情報(ユーザーを識別できる情報をいいます)を当社がどのように収集し、どのように使用するかを説明するものです。

「個人情報の取り扱いについて」に同意頂けない場合は、本サービスへのアクセスおよび本サービスを利用することはできません。

ユーザーは、本サービスにアクセスするか本サービスを利用した場合、「個人情報の取り扱いについて」に同意したものとみなします。

この「個人情報の取り扱いについて」は常に変更される可能性があり、ユーザーは本サービスを利用する際、常に最新の情報と自らのプライバシーを守る方法を確認することを推奨します。

ユーザーから収集する情報について

当社は、ユーザーが本サービスに関して下記の行動を行った際に取得情報を収集します。

  • 本サービスのアカウントを作成する際
  • 本サービスにユーザー・コンテンツをアップロードする際
  • 本サービスのカスタマーサポートを利用する際
  • その他本サービスと通信する際

収集する取得情報は下記のとおりです。

  • 電話番号
  • Google ログインで入手する情報
    Eメールアドレス、Googleのユーザー名、プロフィール画像
  • Facebook ログイン で入手する情報
    Eメールアドレス、Facebookのユーザー名、プロフィール画像
  • Twitter ログインで入手する情報
    Eメールアドレス、Twitterのユーザー名、プロフィール画像
  • 本サービスにアップロードするユーザー・コンテンツに含まれる情報
    ユーザー自らが撮影した動画や写真、コメントなどに含まれる情報です
  • 本サービスを利用する端末の情報
    端末の種類、オペレーティングシステムとそのバージョン、端末固有の識別子、言語設定などユーザーの使用する端末に関する情報です。
  • 端末と本サービスの間の通信情報
    アクセスした日時、ユーザーのIPアドレス、通信の内容、ユーザーが通信に使用するモバイル通信事業者などの情報です。
  • 位置情報
    ユーザーの現在地の情報です。
  • Cookieおよび同様の技術
    本サービスはCookieや同様の技術を使用してユーザーの端末を特定することがあります。

当社は、収集した取得情報を米国および日本に転送して処理します。
ユーザーは、本サービスに関して当社がユーザーから収集した取得情報を、本個人情報の取り扱いについてに従って、米国および日本への転送並びに処理されることに同意するものとします。

取得情報の利用目的について

当社は、ユーザーから収集する取得情報を下記目的に使用します。

  • 本サービスを提供、維持、保護、改善するため
  • 本サービスの新しい機能を提供するため
  • ユーザーによるコメント、質問や要望に応えるため、カスタマーサービスを提供するため
  • ユーザーに本サービスに関するお知らせの連絡や情報の提供をするため
  • 本サービスの利用や動向を調査および分析するため
  • 本サービスに関する不正や違法な利用の発見や調査、防止のため
  • その他上記に関連する目的のため
  • 統計的に処理した情報を集約し、調査結果として公表するため

利用目的の変更

当社は、取得情報の利用目的を相当の関連性を有すると合理的に認められる範囲内において変更することがあり、変更した場合にはユーザーに通知又は公表します。

取得情報の管理

当社にて取得情報を管理・利用する業務に従事する者は、ユーザーの取得情報について厳重に管理を行い、個人情報への不当なアクセス、紛失、漏洩、改ざん等が起きないよう、取得情報の取扱いに十分な注意を払い、その業務に努めます。

取得情報及び個人情報の委託について

当社は、ユーザーから収集した取得情報の取り扱いを第三者に委託する場合があります。
当社は、個人情報の取扱いを委託することがあります。委託にあたっては、委託先における個人情報の安全管理が図られるよう、委託先に対する必要かつ適切な監督を行います。

個人情報の共同利用について

当社は、本サービスで取り扱う個人情報を本サービスの提供のためグループ会社間で共同利用する場合があります。
共同利用する個人情報は各グループ会社で厳格に管理し、漏えい防止に努めます。

第三者への提供について

当社は、下記に定める場合を除き、ユーザーから収集した取得情報を第三者に提供することはありません。

  • 法令に基づく場合
  • 本サービスのユーザー又は第三者の紛争の解決のため、又は本サービスのユーザー又は第三者の権利や利益等を守るために情報提供が必要であり、ユーザーの同意を得ることが困難であると当社が判断した場合
  • 本サービスの利用状況等を調査および分析するために当社が調査及び分析を委託する第三者に提供する場合
  • 第三者の広告の配信又は表示のため
  • 合併その他の事由による事業の承継により、継承先に提供する場合
  • その他、当社が第三者への情報の提供が必要と判断した場合、ユーザーの同意を得た上で提供する場合があります

ユーザーの権利

ユーザーは、個人情報保護法に従い、当社に対して、個人情報の開示、訂正、利用停止等を求めることができます。
問い合わせ先は下記のとおりです。

< 個人情報苦情及び相談窓口 >

〒250-0011 神奈川県小田原市栄町2-12-10 Square O2

Hamee株式会社

苦情及び相談窓口

TEL:0465-22-8057

FAX:0465-22-8065

e-mail:information@hamee.co.jp

(受付時間 月曜日~金曜日 祝祭日を除く 10時30分~17時30分)

認定個人情報保護団体の名称及び苦情の解決の申し出先

認定個人情報保護団体の名称及び、苦情の解決の申し出先は以下の通りです。

<認定個人情報保護団体の名称、及び苦情解決の連絡先>

一般財団法人日本情報経済社会推進協会

個人情報保護苦情相談室

〒106-0032 東京都港区六本木1-9-9 六本木ファーストビル12F

TEL:03-5860-7565 / 0120-700-779